Annulation par le client
Vous pouvez annuler votre réservation gratuitement jusqu'à 48 heures avant le début de la location.
- Plus de 48h avant : remboursement intégral
- Entre 24h et 48h : 50% du montant retenu
- Moins de 24h ou non présentation : montant total retenu
Modification de réservation
Toute modification est possible sous réserve de disponibilité, sans frais supplémentaires si elle est effectuée plus de 48h avant le retrait.
Retard ou retour anticipé
En cas de retour anticipé, aucun remboursement ne sera effectué pour la période non utilisée. En cas de retard de plus d'une heure, une journée supplémentaire pourra être facturée.
Annulation par Pitou Rent A Car
Si nous devions annuler votre réservation, un remboursement intégral vous sera proposé, ou un véhicule de catégorie équivalente ou supérieure.